Si votre compte est suspendu automatiquement, veuillez patienter 5 minutes avant de vous reconnecter. Vous recevrez un email de suspension de votre compte.
Si votre compte est suspendu manuellement, une demande au support est nécessaire pour en comprendre la raison. Une fois votre demande approuvée par nos équipes, vous recevrez un courriel vous indiquant la démarche à suivre.
Notre système utilise le domaine serenetics.app pour vous informer par courriel.